Ważna informacja dla klientów Wydziału Komunikacji i Dróg
- Szczegóły
- czwartek, 09 lipiec 2020
Szanowni Państwo!
Aby poprawić standard obsługi Klienta, od dnia 13 lipca 2020 r. w Wydziale Komunikacji i Dróg Starostwa Powiatowego w Krotoszynie nastąpi zmiana, polegająca na uruchomieniu elektronicznego systemu kolejkowego.
W okresie stanu epidemii bezpośrednia obsługa Klientów będzie realizowana po wcześniejszej rezerwacji wizyty, której można dokonać w następujący sposób:
- Na stronie internetowej pod adresem https://bezkolejki.eu/spkrotoszyn
- Pod numerem telefonu 62 725 42 56 w. 304 (rejestracja pojazdów)
- Pod numerem telefonu 62 725 42 56 w. 305 (prawa jazdy i zezwolenia)
Uwaga!
Podczas rezerwacji wizyty, generowany jest specjalny KOD CYFROWY.
W Wydziale Komunikacji i Dróg, należy pojawić się z najpóźniej 5 minut przed umówioną godziną spotkania.
Rezerwację należy potwierdzić w biletomacie systemu kolejkowego, znajdującym się w holu Wydziału Komunikacji i Dróg, wpisując otrzymany KOD CYFROWY (przycisk „Potwierdzenie umówionej wizyty”).
Urządzenie wygeneruje bilet z numerem, który należy zachować i oczekiwać na skierowanie do odpowiedniego stanowiska.
Brak potwierdzenia rezerwacji w biletomacie spowoduje anulowanie wizyty.
Godzina rezerwacji wizyty jest określona orientacyjnie. Rozpoczęcie obsługi może ulec nieznacznemu opóźnieniu, w zależności od zakończenia obsługi poprzedniego klienta.
Uwaga - rezerwacja jednego terminu wiąże się z możliwością załatwienia tylko jednej sprawy.
Janusz Hyliński
Naczelnik Wydziału Komunikacji i Dróg
Starostwa Powiatowego w Krotoszynie
